Podmienky používania a poskytovania služieb

Platné od 31. augusta 2026

1. Prevádzkovateľ a kontaktné údaje

Prevádzkovateľom webu InvestBySea a poskytovateľom služieb uvedených v týchto podmienkach je Assetvia s. r. o., so sídlom Sibírska 1608/4, 831 02 Bratislava – mestská časť Nové Mesto, Slovenská republika, IČO: 57839051, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel Sro, vložka č. 203155/B, e-mail: info@investbysea.com (ďalej len „InvestBySea“, „poskytovateľ“ alebo „my“).

Spoločnosť nie je platiteľom DPH.

2. Rozsah podmienok

Tieto podmienky upravujú používanie webu InvestBySea, bezplatnú úvodnú konzultáciu a platenú službu Individuálny výber nehnuteľností. Pri platených službách sú súčasťou zmluvy aj informácie uvedené v e-mailovom potvrdení a na faktúre. Ak sa individuálne dohodnuté podmienky odlišujú od týchto podmienok, prednosť má individuálna dohoda, ak nie je v rozpore s kogentnými právami spotrebiteľa.

3. Úloha InvestBySea pri nehnuteľnostiach

InvestBySea prezentuje ponuky nehnuteľností, poskytuje orientačné informácie a spája záujemcov s miestnym partnerom, predávajúcim, developerom alebo inou osobou zodpovednou za konkrétnu ponuku. Pri ponukách v Čiernej Hore spolupracujeme najmä so spoločnosťou „CMM“ d.o.o. Budva, Jadranski put bb, Budva, Čierna Hora, registračné číslo 50511453, daňové identifikačné číslo 02742187.

Ak pri konkrétnej ponuke výslovne neuvedieme inak, Assetvia nie je vlastníkom ani predávajúcim nehnuteľnosti, developerom ani zmluvnou stranou rezervačnej alebo kúpnej zmluvy. Neprijímame kúpnu cenu, rezervačný poplatok ani inú platbu určenú predávajúcemu alebo CMM. Také platby sa vykonávajú priamo osobe uvedenej v príslušnej zmluve.

InvestBySea neposkytuje právne, daňové, audítorské, bankové ani investičné poradenstvo. Pred rozhodnutím o kúpe odporúčame nezávislé právne, technické, daňové a finančné preverenie nehnuteľnosti a zmluvnej dokumentácie.

4. Informácie a ponuky na webe

Údaje o nehnuteľnostiach, najmä cena, dostupnosť, výmera, stav, výnos, náklady, fotografie a termín dokončenia, pochádzajú od partnerov alebo tretích osôb a môžu sa meniť. Vynakladáme primerané úsilie na ich aktuálnosť, ale rozhodujúce sú údaje potvrdené predávajúcim a obsah podpísanej rezervačnej, kúpnej alebo inej zmluvy.

Preklady a stručné opisy môžu byť vytvorené alebo upravené automatizovanými nástrojmi. Používateľ je povinný pred právnym alebo finančným rozhodnutím overiť podstatné informácie v originálnej dokumentácii. Uvedené výnosy, odhady nájmu a modelové výpočty sú orientačné a nepredstavujú záruku budúceho výnosu.

5. Bezplatná úvodná konzultácia

Bezplatná úvodná konzultácia trvá spravidla 15 minút a slúži na základnú orientáciu v ponuke, ujasnenie kritérií a vysvetlenie ďalšieho postupu. Jej výsledkom nie je právne, daňové, investičné ani úverové odporúčanie a nezahŕňa individuálny výber približne desiatich nehnuteľností.

6. Individuálny výber nehnuteľností – 299 €

Individuálny výber nehnuteľností je voliteľná platená služba. Nie je podmienkou na získanie informácií o ponuke ani na kúpu nehnuteľnosti.

Služba zahŕňa:

telefonické alebo online spresnenie kritérií, rozpočtu, účelu kúpy a preferovanej lokality;
výber približne 10 nehnuteľností, ktoré podľa dostupných údajov najlepšie zodpovedajú zadaným kritériám;
stručné porovnanie vybraných ponúk a vysvetlenie dôvodov zaradenia; podľa dostupnosti údajov môže obsahovať výhody a nevýhody, cenu za m², orientačné náklady, odhad nájomného výnosu, jednoduchý model cashflow alebo informáciu o možnostiach financovania;
odovzdanie výstupu e-mailom alebo elektronickým odkazom a krátky následný konzultačný hovor.

Cena služby je 299 €. Cena je konečná; Assetvia s. r. o. nie je platiteľom DPH. V cene nie sú zahrnuté právne, technické, daňové, znalecké, bankové ani prekladateľské služby tretích osôb.

7. Objednávka a vznik zmluvy

Záujem o platenú službu oznámite telefonicky alebo prostredníctvom kontaktného formulára na tomto webe. Po telefonáte alebo po prijatí vášho dopytu vám pošleme na e-mail zhrnutie dohodnutého rozsahu služby, tieto podmienky alebo odkaz na ne, poučenie o práve na odstúpenie, vzorový formulár na odstúpenie a faktúru na 299 €.

Zmluva o poskytnutí služby sa uzatvára až pripísaním celej sumy 299 € na účet uvedený na faktúre. Úhradou faktúry potvrdzujete objednávku a súhlas s dohodnutým rozsahom služby a týmito podmienkami. Ak faktúru v lehote splatnosti neuhradíte, zmluva nevznikne a nie sme povinní službu poskytnúť.

Pred úhradou skontrolujte zhrnutie objednávky a fakturačné údaje. Ak je niečo nesprávne alebo neúplné, kontaktujte nás na info@investbysea.com.

8. Začatie a dodanie služby

Ak ste spotrebiteľ, službu začneme poskytovať po uplynutí 14 dní od uzavretia zmluvy, pokiaľ nás na trvanlivom médiu výslovne nepožiadate o skoršie začatie. Na skoršie začatie môžete odpovedať na e-mail s faktúrou týmto znením:

„Žiadam o začatie poskytovania služby Individuálny výber nehnuteľností pred uplynutím 14-dňovej lehoty na odstúpenie od zmluvy. Beriem na vedomie, že po úplnom poskytnutí služby strácam právo na odstúpenie od zmluvy a pri odstúpení po začatí služby uhradím cenu za skutočne poskytnuté plnenie.“

Samotná úhrada faktúry sa nepovažuje za výslovnú žiadosť o začatie služby pred uplynutím lehoty na odstúpenie.

Výstup dodáme spravidla do 7 pracovných dní od okamihu, keď je uhradená faktúra, máme všetky potrebné kritériá a môžeme službu začať poskytovať. Ak nepožiadate o skoršie začatie, lehota na dodanie začne plynúť po uplynutí 14-dňovej lehoty na odstúpenie. Iný termín môžeme dohodnúť v e-mailovom potvrdení.

Služba je dodaná odoslaním výstupu na e-mail alebo sprístupnením dohodnutého elektronického odkazu. Následný krátky hovor dohodneme podľa dostupnosti oboch strán. Ak dodanie mešká pre chýbajúce alebo zmenené kritériá na strane zákazníka, lehota sa primerane predlžuje.

9. Právo spotrebiteľa odstúpiť od zmluvy

Ak ste spotrebiteľ, môžete od zmluvy uzavretej na diaľku odstúpiť bez uvedenia dôvodu do 14 dní odo dňa jej uzavretia. Lehota je zachovaná, ak oznámenie o odstúpení odošlete najneskôr v posledný deň lehoty na info@investbysea.com alebo poštou na adresu sídla spoločnosti.

Môžete použiť vzorový formulár uvedený nižšie alebo poslať iné jednoznačné vyhlásenie, z ktorého je zrejmé, že od zmluvy odstupujete.

Ak ste výslovne požiadali o začatie služby pred uplynutím 14 dní a následne odstúpite pred jej úplným poskytnutím, uhradíte pomernú časť ceny zodpovedajúcu skutočne poskytnutému plneniu do doručenia odstúpenia. Ak bola služba v tejto lehote úplne poskytnutá na základe vašej výslovnej žiadosti a s vaším vyhlásením, že beriete na vedomie stratu práva na odstúpenie, právo na odstúpenie zaniká.

Platby, ktoré vám máme po platnom odstúpení vrátiť, vrátime bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní od doručenia odstúpenia, rovnakým spôsobom, aký ste použili pri platbe, ak sa nedohodneme inak a nevzniknú vám tým ďalšie poplatky.

Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy

Adresát: Assetvia s. r. o., Sibírska 1608/4, 831 02 Bratislava – mestská časť Nové Mesto, Slovenská republika, e-mail: info@investbysea.com

Týmto oznamujem, že odstupujem od zmluvy o poskytnutí služby Individuálny výber nehnuteľností v cene 299 €.

Dátum uzavretia zmluvy / úhrady: ____________________
Meno a priezvisko spotrebiteľa: ____________________
Adresa spotrebiteľa: ____________________
E-mail použitý pri objednávke: ____________________
Dátum: ____________________
Podpis spotrebiteľa: ____________________ (iba ak sa formulár posiela v listinnej podobe)

10. Reklamácie

Ak služba nebola poskytnutá v dohodnutom rozsahu alebo má inú vadu, napíšte na info@investbysea.com a uveďte meno, e-mail použitý pri objednávke, číslo faktúry a opis problému. Prijatie reklamácie potvrdíme a vybavíme ju bez zbytočného odkladu v primeranej lehote podľa povahy služby a platných právnych predpisov.

Podľa povahy vady môžete požadovať jej odstránenie, primeranú zľavu alebo iný prostriedok nápravy, ktorý vám priznáva zákon. Týmto ustanovením nie sú obmedzené zákonné práva spotrebiteľa.

11. Partner CMM, sprostredkovanie a provízia

Ak prejavíte záujem o konkrétnu nehnuteľnosť v Čiernej Hore, môžeme vás prepojiť so spoločnosťou CMM a zaregistrovať ako záujemcu o ponuku. CMM alebo iný príslušný partner samostatne zabezpečuje ďalšiu komunikáciu, obhliadky, rezerváciu, zmluvnú dokumentáciu alebo koordináciu kúpy podľa svojich podmienok a postavenia pri konkrétnej nehnuteľnosti.

Assetvia môže za úspešné sprostredkovanie dostať od CMM alebo iného partnera províziu. Táto provízia je platená partnerom alebo predávajúcim a podľa dohody s CMM je zahrnutá v cene nehnuteľnosti; od kupujúceho za sprostredkovanie neúčtujeme dodatočný poplatok nad rámec kúpnej ceny. Cena 299 € je samostatnou cenou za voliteľnú službu Individuálny výber nehnuteľností, nie províziou za kúpu a nie je podmienkou kúpy.

12. Odmena za odporúčanie

Ak InvestBySea odporučíte inej osobe a tá u nás následne kúpi nehnuteľnosť, môžete získať odmenu 100 €. Odmena za odporúčanie nemá vplyv na kúpnu cenu nehnuteľnosti ani na cenu žiadnej z našich služieb.

Nárok na odmenu vzniká, ak sú súčasne splnené tieto podmienky:

odporúčaná osoba nás kontaktovala prvýkrát a pri prvom kontakte uviedla vaše meno ako zdroj odporúčania;
odporúčaná osoba nebola v čase odporúčania naším klientom ani evidovaným záujemcom o nehnuteľnosť;
kúpa sa uskutočnila prostredníctvom InvestBySea alebo partnera, ku ktorému sme odporúčanú osobu priviedli;
kúpa bola dokončená, teda kúpna cena bola uhradená a vlastnícke právo prešlo na kupujúceho;
provízia za sprostredkovanie nám bola vyplatená.

Províziu si u partnera uplatníme. Ak sa jej vzdáme alebo ju neuplatníme, považujeme podmienku jej vyplatenia za splnenú.

Vyplatenie provízie nevieme zaručiť. Ak nám provízia za sprostredkovanie nebude vyplatená, nárok na odmenu nevznikne.

Ak nám provízia nebude vyplatená do 12 mesiacov od dokončenia kúpy, nárok na odmenu zaniká. Ak nám je známy váš kontakt, o nevzniknutí alebo zániku nároku vás budeme informovať.

Odmenu môže získať fyzická osoba, ktorá nie je zmluvným partnerom InvestBySea ani inou osobou zúčastnenou na danom obchode. Odmenu nemožno získať za odporúčanie samého seba, osoby, ktorá nehnuteľnosť nadobúda spoločne s vami, ani osoby, ktorá s vami žije v spoločnej domácnosti.

Odmena je 100 € za každú dokončenú kúpu, ktorá spĺňa uvedené podmienky.

Odmenu vyplatíme bezhotovostne do 30 dní odo dňa, keď je splnená posledná z uvedených podmienok, na účet, ktorý nám oznámite. Na vyplatenie od vás potrebujeme meno a priezvisko a číslo účtu; ak to vyžaduje právny predpis, aj ďalšie údaje potrebné na splnenie našich zákonných povinností.

Odmena je príjmom prijímateľa. Za jeho priznanie a zdanenie zodpovedá prijímateľ, ak právny predpis neurčuje inak.

Rozhodujúce je meno, ktoré odporúčaná osoba uviedla pri prvom kontakte. Ak neuviedla žiadne, nárok na odmenu nevzniká. Ak si nárok uplatní viac osôb, odmenu vyplatíme tej, ktorú označí odporúčaná osoba.

Ponuku odmeny za odporúčanie môžeme kedykoľvek zmeniť alebo ukončiť. Na odporúčanie, pri ktorom už bol uskutočnený prvý kontakt odporúčanej osoby, sa použije znenie účinné v čase tohto kontaktu.

13. Zmluvy a služby tretích osôb

Rezervačná zmluva, kúpna zmluva, úver, poistenie, správa nehnuteľnosti, právne preverenie a ostatné služby tretích osôb sú samostatnými právnymi vzťahmi medzi zákazníkom a príslušnou treťou osobou. InvestBySea nezodpovedá za plnenie týchto tretích osôb, ich rozhodnutia ani zmeny podmienok, pričom tým nie je dotknutá zodpovednosť Assetvia za vlastné konanie a vlastné zmluvné povinnosti.

14. Zodpovednosť

Zodpovedáme za riadne poskytnutie vlastných služieb v dohodnutom rozsahu. Nezaručujeme dostupnosť konkrétnej nehnuteľnosti, schválenie financovania, uzavretie rezervačnej alebo kúpnej zmluvy, výšku budúceho výnosu, rast hodnoty nehnuteľnosti ani výsledok právneho, technického alebo daňového preverenia.

Používateľ zodpovedá za správnosť údajov, ktoré nám poskytne, a za svoje konečné rozhodnutie. Nič v týchto podmienkach nevylučuje ani neobmedzuje zodpovednosť, ktorú podľa kogentného právneho predpisu nemožno vylúčiť alebo obmedziť, najmä zodpovednosť za úmyselné konanie, hrubú nedbanlivosť alebo zásah do zákonných práv spotrebiteľa.

15. Duševné vlastníctvo a používanie webu

Texty, grafika, značka InvestBySea, databázové usporiadanie a vlastný obsah webu sú chránené príslušnými právami Assetvia alebo licenciami tretích osôb. Obsah môžete používať na osobnú potrebu pri hľadaní nehnuteľnosti. Bez predchádzajúceho súhlasu nie je dovolené systematicky kopírovať databázu, automatizovane získavať obsah, zverejňovať ho ako vlastný alebo web používať spôsobom, ktorý narúša jeho bezpečnosť alebo prevádzku.

16. Ochrana osobných údajov

Informácie o spracúvaní osobných údajov, odovzdaní údajov CMM a prenose do Čiernej Hory sú uvedené na stránke Ochrana osobných údajov. Informácie o súboroch cookie sú uvedené na stránke Cookies.

17. Alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov

Ak ste spotrebiteľ a nie ste spokojný so spôsobom, akým sme vybavili vašu reklamáciu alebo sa domnievate, že sme porušili vaše práva, najprv nás požiadajte o nápravu na info@investbysea.com. Ak na žiadosť odpovieme zamietavo alebo na ňu neodpovieme do 30 dní, môžete podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu.

Subjektom alternatívneho riešenia sporov je Slovenská obchodná inšpekcia, ústredný inšpektorát, Odbor pre medzinárodné vzťahy a alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov, Bajkalská 21/A, p. p. 29, 827 99 Bratislava 27, e-mail: ars@soi.sk alebo adr@soi.sk, web: www.soi.sk. Spotrebiteľ sa môže obrátiť aj na iný oprávnený subjekt zapísaný v zozname subjektov alternatívneho riešenia sporov.

18. Rozhodné právo a súdna právomoc

Tieto podmienky a zmluvné vzťahy s Assetvia sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Voči spotrebiteľovi sa táto voľba práva uplatní iba v rozsahu, v akom ho nezbavuje ochrany poskytovanej kogentnými ustanoveniami práva, ktoré by sa uplatnilo bez tejto voľby.

Spory sa budú prednostne riešiť dohodou. Ak k dohode nedôjde, právomoc a príslušnosť súdu sa určia podľa všeobecne záväzných právnych predpisov. Spotrebiteľ môže uplatniť svoje práva aj na súde príslušnom podľa svojho bydliska, ak mu takú možnosť priznávajú kogentné pravidlá, a poskytovateľ môže žalovať spotrebiteľa iba na súde príslušnom podľa jeho bydliska, ak osobitný predpis neurčuje inak.

19. Záverečné ustanovenia

Ak je niektoré ustanovenie neplatné alebo nevykonateľné, nemá to vplyv na ostatné ustanovenia; namiesto neho sa použije príslušná zákonná úprava. Tieto podmienky môžeme primerane meniť. Na už uzavretú zmluvu sa použije znenie účinné v deň jej uzavretia, ak sa so zákazníkom nedohodneme inak a zmena nie je pre neho výhodnejšia.